أوضحت وزارة الموارد البشرية، طريقة تقديم اعتراض في حساب المواطن برنامج الدعم الحكومي الذي يعتبر من اهم برامج الدعم التي تقدمها الحكومة السعودية لمحدودي الدخل والأسر الفقيرة والتي تنطبق عليها شروط الأهلية والاستحقاق.
جديرً بالذكر أن الحكومة السعودية تقدم الدعم وفق ضوابط وشروط للاستحقاق كما مكنت المستفيد من تقديم اعتراض على قيمة الدفعة أو نتيجة الأهلية وذلك بخطوات بسيطة نوافيكم بها من خلال السطور التالية تابعونا.
طريقة تقديم اعتراض في حساب المواطن
كشف برنامج حساب المواطن عن طريقة تقديم اعتراض في حساب المواطن بعد نزول الدفعة رقم 66 لهذا الشهر ويمكن للمستفيد تقديم الاعتراض من خلال منصة صوتك مسموع التي أطلقها البرنامج للتعامل مع شكاوى واعتراضات المستفيدين ويتم الاعتراض باتباع الخطوات التالية:
- الولوج عبر الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن.
- قم بالضغط على كلمة صوتك مسموع.
- اضغط على خيار أنشئ طلب.
- قم بتسجيل كافة البيانات الخاصة بك.
- أدخل اسم المستخدم ورقم الهاتف وتاريخ الميلاد ورقم الهوية الوطنية.
- حدد نوع الطلب الذي يتناسب مع مشكلتك وقم بالضغط عليه.
- سجل جميع البيانات التي تخص الاعتراض.
- ارفع المستندات التي تخص المشكلة.
- تحقق من دقة البيانات المسجلة ومن تسجيل الرمز المرئي.
- ومن ثم قم بالنقر على إرسال الطلب.
طريقة تحديث بيانات حساب المواطن
شددت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية، على المستفيدين من دعم برنامج حساب المواطن على ضرورة تحديث البيانات الخاصة بهم وأكدت الوزارة أن عدم تحديث البيانات يعرض صاحب الحساب للحرمان من الدفعة لحين تحديث بياناتهم في البرنامج ويتم تحديث البيانات إلكترونيا وهو من أهم خطوات طريقة تقديم اعتراض في حساب المواطن ويتم ذلك عبر اتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول للموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن.
- تسجيل الدخول بكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- قم بإدراج رمز التحقق.
- ومن ثم قم بالضغط على ايقونة تفاصيل الطلب.
- قم بالضغط على خيار تحديث البيانات.
- قم بتعديل البيانات التي طرأ عليها تغيير.
- إرفاق المستندات المطلوبة.
- وأخيراًُ قم بالضغط على أيقونة حفظ ثم تحديث.
كيف اعرف اذا تم قبول الاعتراض في حساب المواطن
يتيح برنامج حساب المواطن الاستعلام عن أهلية حساب المواطن من خلال الدخول الموقع الرسمي للبرنامج والدخول إلى خيار دراسة الأهلية وتعبئة البيانات الخاصة بك ومن ثم ستظهر لك على الفور حالة الأهلية الخاصة بك أما مؤهل أو قيد الدراسة أو مرفوض.
